سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. تسجّل الدخول عبر Google أو برمز لمرة واحدة يُرسَل إلى بريدك؛ ولا تُخزَّن أي كلمة مرور.
• بيانات القرار: مصفوفات القرار، أوزان المعايير، ومعلمات التحليل التي تقوم بتحميلها أو تهيئتها.
• بيانات الاستخدام: الميزات المستخدمة والتحليلات التي تم تشغيلها والطوابع الزمنية، تُسجَّل في سجلاتنا الخاصة لتشغيل الخدمة وتأمينها.
• البيانات التقنية: نوع المتصفح، معلومات الجهاز، عنوان IP، وتفضيلات اللغة المحلية.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لتوفير منصة DecisionMind وصيانتها وتحسينها.
• لمعالجة تحليلات MCDM الخاصة بك وتوليد نتائج قابلة للاستنساخ.
• للتوثق من هويتك وإدارة حسابك.
• لإرسال إشعارات الخدمة الأساسية (مثل اكتمال التحليل، تنبيهات الأمان).
• لإجراء بحث مجهول ومجمع حول أنماط استخدام منهجية MCDM.

3. تخزين البيانات والأمان

تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات PostgreSQL على خوادم تديرها SciMind ويعمل عليها التطبيق أيضًا. ونطبّق تدابير أمنية وفق معايير القطاع، منها:

• التشفير في حالة السكون وأثناء النقل (TLS 1.3).
• عزل البيانات: كل استعلام مقيَّد بحسابك، كما أن قاعدة البيانات مغلقة أمام الوصول المباشر بسياسات الأمان على مستوى الصفوف (RLS).
• تدقيقات أمنية منتظمة وفحص نقاط الضعف في التبعيات.
• نسخ احتياطية تلقائية مع إمكانيات استعادة نقطة في الزمن.

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية:

Google

تسجيل الدخول عبر Google إذا اخترته.

Google (Gemini API)

نموذج اللغة الذي يقف وراء مساعد التحليل: يتلقى رسائلك ومعطيات التحليل الحالي التي تحتاجها الإجابة (مثل أسماء المعايير والطرق المختارة والنتائج). وقد تتم المعالجة خارج تركيا.

OpenRouter

مسار بديل إلى نماذج اللغة للمساعد نفسه؛ وقد يمرّر الطلب إلى مزوّدي النماذج مثل Anthropic أو Google. وتتم المعالجة خارج تركيا.

إرسال البريد

يوصل رموز تسجيل الدخول ورسائل الخدمة إلى عنوانك (Resend أو خدمة SMTP التي تضبطها SciMind).

Sentry

مراقبة الأخطاء: تقارير أخطاء تقنية تُرسَل دون اسمك أو بريدك الإلكتروني.

الاستضافة

الخوادم وقاعدة البيانات التي تشغّل DecisionMind، وتديرها SciMind.

Cloudflare

تحليل أسماء النطاقات (DNS).

منصة DecisionMind

الخطط والمدفوعات والفواتير. تتعاقد المنصة، لا هذا المنتج، مع معالجي الدفع؛ ولا يفعل هذا المنتج سوى قراءة خطتك.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

يعالج بعض هؤلاء المزوّدين، ولا سيما مزوّدو نماذج اللغة، البيانات خارج تركيا. ولا تتم هذه النقلات إلا للغرض المذكور أعلاه ووفقًا للمادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، وللفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات حيثما ينطبق. وترد التفاصيل في إشعار المعلومات بموجب KVKK.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

تستخدم DecisionMind الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للمتصفح لأغراض وظيفية بحتة: رموز مصادقة الجلسة، تفضيل المظهر (dm:theme)، وتفضيل اللغة (dm:locale). لا نستخدم أي أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أطراف ثالثة؛ تُعدّ الزيارات بعدّادنا الخاص الذي لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط، والموصوف في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتنزيل سجل تحليلاتك.
• تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
• حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به بشكل دائم.
• تصدير مصفوفات قرارك ونتائجك بتنسيقات قياسية (CSV, PDF).
• سحب الموافقة على معالجة البيانات الاختيارية في أي وقت.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بما في ذلك الحق في قابلية نقل البيانات والحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

عند حذف حسابك تُمحى بياناتك معه. ويبقى أمران: السجلات التي يُلزمنا القانون بحفظها مثل الفواتير، وصيغة مُجزّأة (hash) لا يمكن عكسها من عنوان بريدك مع عدد التحليلات المجانية المستخدمة، تُحفظ كي لا يمكن الحصول على الخطة المجانية مرة أخرى بالتسجيل من جديد.

7. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات أو المخاوف، يرجى الاتصال بنا على:

نهدف إلى الرد على جميع استفسارات الخصوصية في غضون 30 يومًا.